Le respect de la vie privée et la confiance sont essentiels à la réussite d'un échange de maisons. Les invité·e·s doivent se sentir en sécurité, et savoir que leur vie privée est pleinement respectée pendant leur séjour. Par conséquent, les caméras de surveillance intérieure sont strictement interdites lors d'un échange de maisons.
Les caméras de surveillance extérieure sont-elles autorisées lors d'un échange de maisons ?
Les caméras extérieures (par exemple, les caméras de sonnette, les caméras de sécurité pour l'allée, etc.) sont autorisées.
Je dispose de caméras de surveillance intérieure dans ma maison. Que dois-je faire ?
Si vous possédez des caméras de surveillance intérieure, il est impératif de les déconnecter complètement avant l'arrivée de vos invité·e·s.
Puis-je laisser mes caméras de surveillance intérieure éteintes, mais toujours branchées ?
Pour éviter tout malentendu, les caméras de surveillance intérieure doivent être complètement débranchées et rangées pendant l'échange. Si vous ne pouvez pas les ranger pour une raison quelconque, elles doivent être éteintes lorsque vos invité·e·s sont présent·e·s dans la maison, et vous devez en informer vos invité·e·s avant leur arrivée.
Dois-je informer mes invité·e·s de la présence de mes caméras de surveillance extérieure ?
Oui, vous devez informer vos invité·e·s à l'avance de la présence de caméras de surveillance extérieure. Les caméras extérieures sont autorisées à des fins de sécurité tant qu'elles ne compromettent pas la vie privée des invité·e·s (elles ne doivent pas pointer vers des zones privées telles que la piscine ou le jardin).
Nous vous recommandons également de le mentionner dans votre annonce, à la rubrique "Le mot de la fin".
Que faire si mes invité·e·s ont des inquiétudes concernant mes caméras de surveillance ?
Une communication claire est essentielle. Rassurez vos invité·e·s en leur expliquant que toutes les caméras de surveillance intérieure sont déconnectées et que les caméras de surveillance extérieure ne sont utilisées qu'à des fins de sécurité. Si d'autres inquiétudes apparaissent, réfléchissez ensemble à une solution qui assure le confort de chaque personne.