Perché esistono i GuestPoints?
I GuestPoints sono stati creati per facilitare gli scambi non reciproci, quando due membri non desiderano viaggiare l’uno nella casa dell’altro nelle stesse date o verso le stesse destinazioni.
Esempio: una coppia tedesca desidera soggiornare a casa sua, ma lei preferisce viaggiare in Italia. Grazie ai GuestPoints, possono soggiornare da lei offrendo GuestPoints che potrà poi utilizzare per il suo soggiorno in Italia.
I GuestPoints rappresentano quindi un modo per premiare la vostra ospitalità e per offrire una maggiore flessibilità negli scambi.
Qual è il valore della mia casa in GuestPoints?
Ogni casa ha un valore in GuestPoints, calcolato automaticamente sulla base di diversi criteri:
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Posizione,
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Numero di posti letto,
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Servizi disponibili.
Come membro di HomeExchange Collection, al valore consigliato della sua casa viene aggiunto il 50% di GuestPoints supplementari.
👉 Da sapere: È possibile modificare questo valore fino a +30 GP per notte rispetto alla cifra suggerita da HomeExchange. Per farlo:
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Clicchi su "La mia casa" nel menu a tendina in alto a destra,
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Usi il cursore per regolare il numero di GuestPoints per notte.

Le consigliamo di mantenere il valore vicino a quello suggerito per massimizzare le possibilità di attrarre ospiti e concludere scambi con facilità.
Come posso guadagnare GuestPoints?
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Ospitando altri membri a casa sua: riceverà la quantità di GuestPoints corrispondente per notte.
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Bonus di benvenuto: riceverà 1.050 GuestPoints al momento dell'iscrizione a HomeExchange Collection per facilitare l’organizzazione dei suoi primi scambi.
Come funzionano i GuestPoints negli scambi reciproci e non reciproci?
1. Scambi reciproci:
Può scegliere se utilizzare i GuestPoints o meno.
Di default, il sistema calcola la differenza di GuestPoints tra le due case.
Esempio: la sua casa vale 300 GP e quella del partner 250 GP → riceverà 50 GP in più.
Se preferisce uno scambio senza GuestPoints, basta impostare il valore di entrambi i soggiorni a 0 GP nella conversazione.
2. Scambi non reciproci:
Quando solo uno dei membri si sposta, i GuestPoints necessari o guadagnati vengono indicati nei dettagli dello scambio.
Il trasferimento avviene automaticamente una volta confermato lo scambio.
Cosa succede ai GuestPoints in caso di cancellazione?
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Se il suo ospite cancella: i GuestPoints utilizzati verranno automaticamente riaccreditati sul suo conto. Il nostro team la contatterà per offrirle supporto.
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Se il suo invitato cancella: come ospite, avrà la possibilità di scegliere, nella conversazione, se mantenere o restituire i GuestPoints.
Si prega di notare che il nostro team la contatterà dopo una cancellazione da parte del suo ospite, ma se ha bisogno di assistenza urgente riguardo alla cancellazione del suo scambio, può contattarci direttamente.
In sintesi…
I GuestPoints offrono flessibilità, premiano la vostra ospitalità e sono pensati per rendere i vostri scambi ancora più semplici e piacevoli.