La mensajería de HomeExchange te permite contactar con otros miembros de la comunidad para organizar tus futuros intercambios.
Cada vez que contactas a un miembro o que un miembro te contacta, HomeExchange crea una conversación y te envía una notificación por correo electrónico para que podáis organizar los detalles del intercambio. Puedes encontrar esta conversación en tus mensajes de HomeExchange.
Puedes verificar que las notificaciones por correo electrónico estén activadas en tu perfil de HomeExchange, en la sección «Mis ajustes».
¿Dónde encontrar la mensajería?
Puedes acceder a la mensajería y a tus conversaciones haciendo clic en el icono en forma de sobre en la parte superior derecha de tu pantalla:
¿Cómo funciona la mensajería?
Cuando haces clic en el sobre, todas tus conversaciones aparecerán en pantalla:
Filtrar los mensajes
Puedes filtrar tus mensajes usando los filtros situados en la parte superior izquierda de tu pantalla. Más información aquí: ¿Cómo encontrar y filtrar mis mensajes?
Estado de los mensajes
A la derecha, puedes ver el estado de cada conversación:
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«Solicitud enviada»: has enviado una solicitud pero aún no has recibido respuesta.
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«Solicitud recibida»: has recibido una solicitud a la que todavía no has respondido.
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«En conversación»: el intercambio está en proceso de organización.
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«Preaprobado»: el intercambio ha sido preaprobado por el anfitrión y debe ser finalizado por el invitado.
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«Finalizado»: el intercambio está confirmado, ¡genial!
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«Intercambio cancelado»: el intercambio ha sido cancelado por el anfitrión o el invitado.
Clasificación de los mensajes
A la izquierda, junto a los nombres en tu lista de conversaciones, puedes archivar, eliminar o marcar como favorito una conversación utilizando los iconos correspondientes:
Abrir un mensaje
Al hacer clic en una conversación, podrás consultar el historial de mensajes.