Ci sono tre modi per verificare il tuo account:
- Verifica dell’indirizzo e dell’identità
- Verifica del telefono
- Verifica dell’e-mail
1. Verifica dell’indirizzo e dell’identità
Per diventare un membro verificato, è necessario completare almeno all'80% il profilo e l’annuncio e inviare un documento di identità insieme a una prova di residenza.
Per consultare le istruzioni dettagliate passo dopo passo e sapere come caricare i documenti, ti invitiamo a leggere il seguente articolo:
Come posso verificare la mia identità e il mio indirizzo su HomeExchange?
Puoi caricare questi documenti dalla pagina "La mia casa", inviarli via e-mail o, se preferisci, spedirli per posta a:
HomeExchange
45 rue de Chabrol
75010 PARIGI
2. Verifica del telefono
La verifica del telefono assicura agli altri membri che il tuo numero sia reale, evitando spiacevoli sorprese quando cercano di contattarti.
Per verificare il tuo numero di telefono:
- Vai su "Il mio profilo" e trova la sezione "informazioni confidenziali".
- Clicca sul pulsante "Verifica numero di telefono".
- Riceverai un SMS con un codice numerico da inserire nella piattaforma.
Se hai solo un numero fisso e non un cellulare, puoi contattarci e lo verificheremo per te. Una volta verificato, una spunta blu apparirà accanto al tuo numero di telefono.
3. Verifica dell’e-mail
Oltre alla verifica del tuo indirizzo, identità e numero di telefono, devi anche verificare il tuo indirizzo e-mail.
Se sei un utente attivo, la tua e-mail potrebbe essere già stata verificata automaticamente e vedrai una spunta verdeaccanto ad essa.
Per verificare se la tua e-mail è già validata o se devi farlo:
- Vai su "Il mio profilo" sotto il tuo numero di telefono.
- Clicca sull’opzione per verificare la tua e-mail ricevendo un’e-mail di conferma.
- Una volta verificata, apparirà una spunta verde accanto alla tua e-mail.
Nota: Non tutte le informazioni del tuo profilo sono visibili agli altri membri. Solo il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo e-mail saranno accessibili ai membri con cui hai finalizzato uno scambio, nei dettagli dello scambio.