Crea tu cuenta
Puedes crear tu cuenta exclusivamente a través de nuestro sitio web en HomeExchangeCollection.com; la creación de cuenta no está disponible en la aplicación móvil.
Una vez creada tu cuenta, se te invitará a completar un breve formulario de solicitud para unirte a la comunidad Collection.
Este paso garantiza que cada casa y miembro de nuestra red cumpla con los estándares de calidad y hospitalidad que definen HomeExchange Collection.
Si tu solicitud es aprobada, tendrás acceso completo a la plataforma Collection y podrás comenzar tu experiencia de intercambio de casas de lujo.
Si tu solicitud no es aprobada, tu cuenta pasará automáticamente a la comunidad HomeExchange Classic, donde podrás seguir disfrutando de intercambios en todo el mundo.
Opciones de registro
Puedes crear una nueva cuenta desde tu ordenador o navegador móvil proporcionando una de las siguientes opciones:
Correo electrónico y contraseña
Apple, Google o Facebook
Si te registras usando correo electrónico y contraseña, verifica tu correo electrónico para completar el proceso de registro.
Durante el registro, también se te pedirá ingresar tu número de teléfono, lo que nos ayuda a asegurar tu cuenta y verificar tu identidad.
Pasos para crear una cuenta y acceder a HomeExchange Collection
Registro con correo/contraseña: Si creas una cuenta con correo electrónico y contraseña, recibirás un correo de verificación para confirmar tu dirección.
Una vez verificado: serás redirigido al formulario de solicitud de Collection para completar tu pedido de ingreso a la comunidad.
Después de la revisión: recibirás un correo electrónico confirmando si has sido aceptado en la experiencia Collection.
Una vez aceptado: podrás completar tu perfil y la ficha de tu casa para comenzar a conectar con otros miembros.
Nota: Completar al menos el 80 % de tu perfil y anuncio es necesario para acceder completamente a otras casas y contactar miembros.
Si ya tienes una cuenta
Si ya tienes una cuenta de HomeExchange Classic, puedes iniciar sesión con el mismo correo y contraseña para solicitar Collection — no es necesario crear una nueva cuenta.
Si te registras mediante una red social (Apple, Google, Facebook) y ya tienes una cuenta con la misma dirección de correo, se te ofrecerá la opción de vincular ambos métodos.
Las cuentas creadas con diferentes direcciones de correo no pueden fusionarse, pero puedes desactivar la que uses con menor frecuencia.
Si encuentras problemas al crear tu cuenta
Es posible que ya tengas una cuenta existente, o que tu correo electrónico o número de teléfono no sean aceptados por nuestro sistema.
Revisa tu bandeja de entrada, intenta restablecer tu contraseña si ya tienes una cuenta, o contacta con nuestro equipo de Soporte al Miembro para obtener ayuda.